Bürokratie ... oder wie geht man mit span. Behörden um ;-)

[baufred]

... ein Fundstück aus >youtube< über den Umgang mit "widerspenstigen" spanischen Behördenmitarbeiter, die ihren Bürokratiewahn ausleben wollen ...
... viel Vergnügen
http://www.youtube.com/watch?v=XXWZ3uAEKsw

Saludos -- baufred --

[Maratonto]

Vergnügen?

Traumatische Erinnerungen ... unverarbeitete narzisstische Kränkungen ... Gewaltphantasien

[Calendula]

Hola baufred,
es war sehr lustig anzusehen. Zum Glück sind wir so einem Bürokraten noch nicht begegnet. Eine Freundin aus Alicante war ganz erstaunt wie freundlich und hilfsbereit die Beamten in IBI sind.

[maxheadroom]

Hola todos y Baufred,

das ist ein sehr treffendes Beispiel aber es zeigt ja auch wie man sich behaupten kann
hat mir gut gefallen , danke
saludos
maxheadroom

[girasol]

Gruß
girasol

[Florecilla]

Was lernen wir daraus?

Zum nächsten Behördentermin einen "Tacker" mitnehmen

[kala]

kommt mir bekannt vor.
Unsere Variante (etwas freundlicher, aber im Prinzip sehr ähnlich)
vom Beamten schriftlich geben lassen, was gebraucht wird - inkl. welche Kopien und wieviele davon. Kopierer stehen in den seltensten Fällen zur Verfügung.

[Marybell]

Superwitzig!! Hab es gerade auf Facebook geteilt..das hat die Welt verdient zu sehen

[Oliva B.]

Das Schlimme ist - da ist was dran!

[baufred]

... na ja, ich muss schon zugeben, es ist schon sehr "überspitzt" gezeichnet

... zumindest die "funcionarios/-as" in unserem Ayuntamiento sind schon sehr entgegenkommend und helfen mit Informationen und wollen schon, dass die Bürger - soweit es das Regelwerk zulässt - ihre Wünsche erfüllt bekommen.

... aber die Probleme sind halt immer wieder in der Sprachbarriere zu suchen ... wenn ich mich nicht artikulieren kann, kann mir auch keiner helfen ... und das erzeugt natürlich auf beiden Seiten Frust
... andererseits sind nun schon viele Homepages der Gemeinden mehrsprachig, um zumindest Basisinformationen bereitzustellen, auch wenn die Übersetzungen oft auch nicht besonders gut sind, zumindest sind sie verständlich ... aber bei vielen Residenten und "Teilzeit-Residenten" der "höheren" Jahrgänge ist das digitale Zeitalter noch nicht angekommen und sie sind auch hier wieder "abgeschnitten" ... aber alles wird besser

Saludos -- baufred --