Internet / Erfahrung mit Closeness

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nurgis
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Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von nurgis »

Hallo,
wer hat Erfahrung mit Closeness?

nach monate-sogar- jahrelangem Ärger mit meiner Internetverbindung platzt mir der Kragen Ständig Reklamatioen, Techniker im Haus die alles durchmessen und Besserung dann nur für 1/2-! Tag, dann wieder Urzustand.Kostet nichts, ist Service, aber wem hilft`s ?
Youtube-Filme o. ä. konnte ich noch nie ansehen. Verpasste Filme dauern statt 45 Minuten mindestens 2 Std oder mehr. Da ich jetzt um eine Mail in Yahoo aufzurufen über eine Std. brauchte, ist das Fass übergelaufen. :mrgreen: :mrgreen:

Ich suche keinen Anbieter, der den mehrfach durch Kräne , Bagger und Lkw`s abgerissenen, notfalls zusammengeflickten "Klingeldraht" nutz !

Da ich von hier etliche Antennen sehe, muß es doch einen guten Anbieter geben. AEROMAX nicht, das habe ich schon gemerkt, aber wie sieht es mit Closeness aus ? Die Angebote sind vielversprechend (leider bei allen) Wie sieht es da mit Telefon aus. Internet soll gut sein. Kann man die T.-Nr. mitnehmen ? Es heißt 18 Monate Vertrag. Eigentlich zu heutiger Zeit ungewöhnlich. Ansonsten ein Superangebot Z.B. : 6 MB WIFI, Nationale+internationale Gespräche 1000 Minuten + 100 Minuten auf nat. Mobilnetz
Preis 38.- € incl IVA oder mit Mobilfunkkarte und mehr 40,- €. Jetzt liegt meine Telefonrechnung bei 70,-€ + Mobiltelefon.

Für diesen Beitrag brauchte ich wieder ewig. Internet da, Internet weg , es ist zum.......
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ville
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von ville »

Hallo nurgis und alle,

wir haben - nach einigem Frust in Bezug auf die Telefonica - seit Jahren den Internet-Service von Closeness (früher DM-Systems) und sind im wesentlichen zufrieden damit. Zu Beginn wurde ab und zu das Netz abgeschaltet, z.B. für Rep.-oder Wartungsarbeiten. Nachdem ich der Sekretärin im Office Valencia geraten hatte, eine Vorab-Info per email zu versenden, haben die das tatsächlich gemacht !
Inzwischen läuft alles ziemlich reibungslos, wobei allerdings die Download-Geschwindigkeit stark vom Verkehr im System abzuhängen scheint. Wollte man z..B. noch vor kurzem abends um 19 h eine "komplizierte" Seite öffnen, während extrem viele Nutzer (Touristen?, Geschäftsschluss?...) am "googeln" waren, kam schon mal eine Seitenladefehler-Meldung.
Ich versuchte kürzlich unser Navi upzudaten. Bei der Netzgeschwindigkeit zu Beginn wurde eine Zeit von 23 Std. berechnet. Während des Downloads kletterte die Geschwindigkeit jedoch, und nach 3 h war die Sache erledigt.
Dieses Problem besteht vermutlich bei allen Netz-Zugängen hier unten, aber ich weiß es nicht.

Subjektiv bin ich/ sind wir wie oben erwähnt zufrieden. Habe eben aber mal einen Speedtest gemacht.
Der sagt etwas anderes !
Bild

Die Frage ist dabei, welche Messlatte man anlegt !!!

Über den Telefonservice von Closeness kann ich leider nichts sagen, aber die Sache interessiert mich auch, denn wir haben noch einen Draht über Movistar !

Gruß ville
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(wusste bereits Augustinus Aurelius, 354 – 430, Philosoph)
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Kiebitz
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von Kiebitz »

Wir haben seit 2 Jahren Closeness fürs Internet. 6 Mb Download Geschwindigkeit, Schüssel auf dem Dach. Sehr zufrieden. Wenn mal was nicht klappt, kurzer Anruf in Valencia, und innerhalb von wenigen Stunden kommt Rückruf und Reparatur bzw. Abhilfe. Kommen auch ins Haus, kostenlos.

Preis hervorragend. Ein Techniker ist übrigens in Benissa beheimatet.

Im August, auch im vorigen Jahr, starke Schwankungen beim Download und PING. Wurde mit Interferenzen erklärt, durch viel Traffic im August durch andere Anbieter und Funkverkehr. Habe aber problemlos auf Windows 10 Pro aufrüsten können, und das waren je 3,5 GB Download für 2 PCs.

Ist übrigens nur eine kleine Firma, weniger als 10 Leute. Aber das soll kein Nachteil sein.

Der Access Punkt zu meiner Antenne ist der Hügel oberhalb El Portet, Moraira. Wer in Moraira zum Hügel freie Sicht hat - vom Dach - wird keine Probleme haben. Aber das testen die Leute vorab.

Telefon habe ich aus anderen Gründen noch bei Moviestar.

Für den Speedtest empfehle ich diese Adresse:
http://www.speedtest.net/de/
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nurgis
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von nurgis »

Hallo Ville und Kiebitz

danke für Eure Antwort !

Ville ,Deine Beschreibung kann einen ermuntern, der Test aber wieder erschrecken. Mangelhaft habe ich jetzt schon.
Kiebitz, Du bist auch zufrieden. Auch in den letzten Wochen bis jetzt ? Ich möchte nicht vom Regen in die Traufe kommen.

Heute empfahl man mir noch Telitec. Internet per Funk, Telefon per Telecom-Leitung. Über Preise muß ich mich noch schlau machen.

Mit Funkversorgung dürfte ich kein Problem haben, denn bin oben auf dem Berg und sehe viele Antennen
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Kiebitz
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von Kiebitz »

Gerade getestet: Full Speed.
Geht es mal ausnahmsweise nicht, dann nutze ich das Smartphone von Moviestar als Router. Wie das geht, weiß mittlerweile wohl jeder.
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von nurgis »

Kiebitz hat geschrieben:Gerade getestet: Full Speed.
Geht es mal ausnahmsweise nicht, dann nutze ich das Smartphone von Moviestar als Router. Wie das geht, weiß mittlerweile wohl jeder.
Ich nicht ! Bin leider nicht mit Computer aufgewachsen.
Deinen Speedtest habe ich ausgeführt. Ergebnis war wohl eher schlecht. Mein Smartphone läuft über mas-mobil.
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Kiebitz
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von Kiebitz »

Diskutiere nie mit Idioten, sie holen dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit Erfahrung...
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von nurgis »

Kiebitz hat geschrieben:Smartphone als Router:

Für Android
http://www.pcwelt.de/ratgeber/Mit-Andro ... 39441.html

oder für mein Windows Phone
http://www.windowsphone.com/de-de/how-t ... connection
Danke Kiebitz. Ich habe S 4 mit Anroid 4.4
Wünsche Dir ein schönes Wochenende.
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von Trigonit »

Hallo,

Ich kenne derzeit nur Telitec mit Antenne fuers Internet.
Die haben unteranderem ein Buero in Moraira. Englisch sprachige Angestellte.
Kann man wenn man nur zeitweise da ist auch leicht abstellen lassen und wieder in Betrieb nehmen sobald man zurueck ist.
30 € im Monat, reicht fuer emails, skype, pc bancing ohne probleme.
Gruss ;;)

Trigonit
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Re: Internet / Erfahrung mit Closeness

Beitrag von nurgis »

Trigonit

danke.das Büro kenne ich. Vor einem halben Jahr war ich 2x da. 1. Mal Wartezeit 1 1/2 Stunde, dann abgebrochen. 2. Mal mit Termin, Wartezeit 1 Std, wieder abgebrochen. Keine Chance für ein Gespräch.
Jetzt habe ich durch Freunde einen Namen für Anruf bekommen, wo es angeblich schnell geht.

Mit closoness bin ich erst einmal in der Warteschleife, denn es soll damit hier im Moment nicht besser sein wie Telefonica.Nächste Woche versuche ich es bei Telitec
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