Telefon Festnetz: Das Aus für die Sparvorwahl

[alf9]

Moin!

Ich hab jetzt die erste Abrechnung von Telefonica erhalten ohne die Möglichkeit der Billigvorwahl. Waren 55 statt sonst 36 €.
Das waren nur einige Gespräche nach D innerhalb der ersten Mai-Hälfte, also doch wechseln.
Ich hatte schon bei 107082 angefragt, ob sie den Komplettwechsel noch machen. Ja !
Also habe ich heute die aktuelle Rechnung rübergeschickt und bin nun ganz zu denen gewechselt.
Das hatten wir vorher schonmal bei einem anderen Anbieter gemacht und es hat nie Probleme gegeben.

Hoffentlich geht nix kaputt, vor einigen Monaten war unser Anschluss mal wortwörtlich abgesoffen. Die Anschlussdose am Telefonmast war voll Wasser gelaufen. Ich geh ja mal davon aus, dass ich dann meinen neuen Anbieter auch deshalb kontaktieren könnte.
Bei Telefonica ging jedenfalls nie irgendwas ohne Hilfe unserer spanischen Bekannten.

Gruß Alf

[rainer]

Wir sind auch bei 107082; keine Probleme.
Und der Preis ist niedriger als vorher bei Telefonica.

[ville]

Wir sind seit Jahren bei der Telekom (107082) und haben ihnen vor einem Jahr auch die Übernahme unseres Festnetzes gestattet. Der Wechsel weg von Movistar klappte ohne unser Zutun. Es gab nie Probleme, die Abrechnungen sind übersichtlich in dt. Sprache erstellt, und die neueste Abrechnung liegt auf dem niedrigen Niveau der vorherigen Rechnungen. Die früher benötigte Vorwahl 107082 ist für uns mit der Übernahme hinfällig geworden....

ville

[brigittekoslowski]

Genauer gesagt,am 24.Juli werden alle Sparvorwahlen in Spanien abgeschaltet.Ich habe schon gehört es soll Klage dagegen geben.Brigitte

[vitalista]

Ich bin angenehm überrascht.
Heute bekam ich meine Telefonrechnung von Telekom 107082 und dadurch fiel mir auf, ich hatte vergessen, meinen Telefonanschluss nach dem Verkauf des Hauses zu kündigen. Ein Anruf und ich wurde rückwirkend zum November aus dem Vertrag entlassen. Das nenne ich kundenfreundlich!

[Kiebitz]

Ich habe zum 1. Juli 2017 bei einer Gesellschaft gekündigt, wegen Wegfall der Sparvorwahl. Gleichzeitig die Überweisung des Restguthabens gefordert. Um es kurz zu machen: Viele unerfreuliche Emails, Vertröstungen, Versprechen und Drohungen. Jetzt, 16 Monate später ist das Geld auf meinem Konto. Ich nehme an, viele haben in den 15 Monaten aufgegeben. Und werden das Geld nie sehen.

Es ging zwar nur um 35 Euro, aber auch ums Prinzip. Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich eigentlich, um an mein Geld zu kommen?

[brigittekoslowski]

Ich glaube es ist zu mühselig da was zu machen,natürlich würde es mich auch ärgern und zurückbuchen kannst du auch nichts mehr.Blöde art von denen