Hospital Levante Benidorm

[Cozumel]

Liebe Cozumel,

ich habe das gerade erst alles verfolgt, was dir da zugestoßen ist - so eine Sch...
Alle guten Wünsche für dich und Gott sei Dank scheinst du es gesundheitlich jetzt überstanden zu haben.

Da bin ich mal gespannt, wie es mit den zu tragenden Kosten aussieht und deine Kasse tatsächlich alles übernimmt. Ich drücke jedenfalls fest die Daumen. Wenn ich mit solchen Beschwerden alleine in die Klinik muss und dann wird mir so ein Wisch vorgelegt, dass ich u.U. für einen Teil der Kosten aufkommen muss, werden meine bereits bestehenden Sorgen nicht gerade gemindert
Habe ich das richtig verstanden, du warst in einer privaten Klinik, deine gesetzl. Krankenkasse übernimmt aber die (ambulanten) Kosten?
Da ich mit dem Hospital Vinalopó in Elche wirklich nur beste Erfahrungen gemacht habe, frage ich mich nach deinen Erfahrungen jetzt, ob gerade an Feiertagen ein nicht privates Krankenhaus die bessere ( mehr Personal??) Wahl ist.

Danke vitaliasta,

ich habe eine private spanische Versicherung die auch die Kosten übernommen hätte, weil sie aber zum Termin der Biopsie
noch keine ok für den Eingriff gegeben hatten, hab ich aus der Not heraus meine deutsche, gesetzliche Versicherung genommen. Natürlich hatte ich am Tag zuvor mit denen telefoniert und mir das OK geholt.
Das war auch kein Problem, da die mit dem Hospital einen Kooperationsvertrag haben und ich in all den Jahren diese Versicherung noch nicht einmal in Anspruch genommen habe.

Das Problem das ist sah, ist, dass das Hospital nicht unbedingt im Rahmen dieses Kooperationsvertrages geblieben ist
sie hatten ja meine Unterschrift, dass ich zahlen muss, wenn es darüber hinaus geht. Das war es was mich störte.

Als ich heute da war, empfahl die Ärztin noch ein CT zu machen und anschliessend die ganze Gebährmutter zu entfernen.
ich sagte ihr, meine Versicherung zahlt aber nur den Notfall, worauf sie sagte, ich bin Ärztin, das andere müssen sie klären.

Als ich zu Hause war, kam sofort per mail ungefragt ein Termin für das CT. Ich habe ihr aber gesagt, dass ich so soetwas nur machen würde, wenn da ein wirklich dringender Grund wäre, denn in meinem Alter und mit meinem Übergewicht bin ich eine Risikopatientin und würde das nicht mal so machen lassen, nur weil ihr dann wohler wäre, wie sie sagte.
Ich will niemand etwas unterstellen, aber überzeugt dass es notwendig ist, hat sie mich nicht.

Ich bin jetzt nicht der Meinung, dass Du nicht in einer Privatklinik gehen solltest, es ist eben schon auch ein wenig Glücksache, an wen man gerät, wie das hier schon einige sagten.

Die finanzielle Lage der staatl. Kliniken ist sehr prekär, da hätte ich eher Bedenken.

[El Toro]

Nach langem Überlegen hier eine ganz andere Geschichte:
Mein Schwiegerpa musste im November noch mal in Denia behandelt werden. Im Clinica Glorietta / San Carlos.
Soweit ja auch kein Problem.
Nun ist mein Schwiergerpa aber trotzdem Ende November aufgrund seines Krebsleidens verstorben.
Dafür kann die Clinica nun auch nichts. Es war sozusagen abzusehen. Der Krebs war zu aggressiv, da konnten die auch nur etwas lindern.
Aber jetzt kommt der Hammer: das Clinicum ruft jetzt andauernd bei uns zu Hause an und will Geld für die Behandlung haben.
Das sollten die ja durchaus bekommen, wenn denn mal eine Rechnung bei uns ankäme, die wir an die zuständige Krankenkasse weiterleiten könnten. Aus unerfindlichen Gründen wollen die die Rechnung, die Factura, aber erst herausgeben, wenn wir bezahlt haben, ohne konkret zu wissen wofür. Gäbe es eine ordentliche Factura, wäre der Fall schon längst erledigt. Wir hätten es an die Krankenkasse weitergeleitet, und die hätte schon längst bezahlt.
Was sich die Clinica da aber im Moment erlaubt, ist fast schon Telefonterror bei uns zu Hause. Meine Frau ist mit den Nerven fast am Ende.
Wie kommen die hier in Spanien darauf, dass man immer mal so eben ein paar Tausend Euro locker machen kann und erst danach versucht, sich das Geld von den Versicherungen etc zurückzuholen?

[Cozumel]

Ja, das ist übel aber wie ich bereits schon öfter hörte, normal hier.
Eine Rechnung wollen sie Euch nicht geben?

[El Toro]

Ja, das ist übel aber wie ich bereits schon öfter hörte, normal hier.
Eine Rechnung wollen sie Euch nicht geben?

Nein. Die wollen sie erst rausrücken, wenn wir bezahlt haben. Und das sehen wir nicht ein. Sollen sie dann doch das Salär bei meinem Schwiegervater einfordern.

[sonnenanbeter]

Hallo.......,

versuche folgendes:
Fahre zusammen mit einem Dolmetscher (wenn Du der spanischen Sprache nicht richtig mächtig bist) zu diesem Krankenhaus und frage Dich zum Geschäftsführer durch. Diesem -oder seinem Stellvertreter- erklärst Du den Sachverhalt.
Bleibt er/sie stur, verlangst Du die Herausgabe des sogen. Beschwerdebuches. Verweigert er/sie die Herausgabe, drohst Du damit die Polizei zu rufen. Rücken die das Buch dann immer noch nicht 'raus, machst Du die Drohung wahr und rufst tatsächlich die Polizei. Dann müssen die das Buch herausrücken !

Jede offiziell in Spanien registrierte Firma (ein privates Krankenhaus ist ja auch nichts anderes) hat auf Verlangen dem Kunden (Patienten) das Beschwerdebuch vorzulegen. Das ist Gesetz ! Wird die Herausgabe verweigert, hat der Kunde tatsächlich das Recht, die Herausgabe mit Hilfe der Polizei zu erzwingen.

Gruss
Herbert

[Oliva B.]

Mal eine Frage, war dein Schwiegervater privat versichert?
Wenn nicht (und nur dafür gelten die nachfolgenden Erläuterungen), habt ihr schlechte Karten, denn dann hätte dein Schwiegervater in eine Klinik gehen müssen, die mit der Seguridad Social abrechnet. Wenn ich als Kassenpatient die Hilfe privater Ärzte und Kliniken in Anspruch nehme, weiß ich, dass ich zunächst selbst in Vorlage gehen muss. Auch in Deutschland kann ich nicht einfach in eine Privatklinik gehen und erwarten, dass die Rechnung von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen wird. Die Privatrechnungen von Ärzten oder Kliniken reicht man nach Zahlung bei der gesetzlichen Krankenkasse ein und erhält dann einen Teil der Kosten erstattet.

Die AOK schreibt z.B. (Zitat):

• Freie Arztwahl auch im Ausland
  
  Sie können im EWR-Ausland bzw. in der Schweiz jeden Leistungserbringer (z. B. Arzt, Zahnarzt) frei wählen, wenn dieser berechtigt ist, im jeweiligen ausländischen Krankenversicherungssystem Versicherte zu behandeln. Diese Wahlfreiheit gilt auch für Behandler, die ihren Beruf auf Grundlage einer EU-Richtlinie ausüben. Für die Erstattung der Kosten müssen Sie der Krankenkasse auf jeden Fall detaillierte Rechnungen vorlegen. Erstattet werden dann die entstandenen Kosten und zwar maximal in der Höhe, die die Kasse für diese Behandlung in Deutschland bezahlt hätte.

Wobei klar sein sollte, dass die Kosten der Privatkliniken DEUTLICH höher sind als das, was die Kasse in Deutschland übernimmt.

Auch die FAQ der Clínica Glorieta (=Privatklinik) geben darüber genau Auskunft (Zitat):

• a) ambulante Behandlung:
  Die Clínica Glorieta rechnet nicht mit Krankenkassen direkt ab. Der Patient bezahlt die Rechnung privat und reicht in seinem Heimatland die bezahlte Rechnung bei seiner Krankenversicherung zur Erstattung ein.
  b) stationäre Behandlung:
  Meist ist es möglich, eine Direktabrechnungs – Vereinbarung mit dem Versicherer (private Krankenversicherung, ADAC, Reiseversicherung) zu erzielen. In der Regel dauert dies ca. 2 Tage (wegen Rückfragen und ärztlichen Berichten).
  Kann ich mit dem europäischen Krankenschein behandelt werden?
  Dieser Behandlungsschein / Karte gilt ausschließlich für die Behandlung in gesetzlichen Einrichtungen.

Ich, als Unternehmer (und das Krankenhaus ist ein Unternehmen), wäre auch sauer, wenn nach 1 1/2 Monaten das Geld für meine Leistungen noch nicht eingegangen wäre. Die Gehälter und die laufenden Kosten kann das Krankenhaus auch nicht erst Monate später begleichen. Ihr hättet euch VORHER mit der Krankenkasse eures Schwiegervaters in Verbindung setzen und die Frage der Kostenübernahme abklären müssen.

[sonnenanbeter]

Darum geht's ja eigentlich nicht, wenn ich das richtig verstanden habe.
Hier soll "jemand" eine Rechnung zahlen, ohne diese vorher gesehen zu haben. Mal unter uns: Würdest Du das machen ?????

Gruss
Herbert

[El Toro]

Mal eine Frage, war dein Schwiegervater privat versichert?
....

Ehemaliger Beamter. Sprich teils privat versichert, teils Beihilfe von der Besoldungsstelle.
Bis jetzt noch nie das kleinste Problem, dass irgendwas nicht abgerechnet wurde. Aber ohne Rechnung keine Abrechnung, und das kapiert die Clinica Glorietta anscheinend nicht.

[El Toro]

Ich, als Unternehmer (und das Krankenhaus ist ein Unternehmen), wäre auch sauer, wenn nach 1 1/2 Monaten das Geld für meine Leistungen noch nicht eingegangen wäre....

Oliva, Du bist kein Unternehmer. Sonst wüsstest Du, dass ein Unternehmer eine Rechnung stellt, sagen wir mal mit 14 Tagen Zahlungsziel. wenns um kleine Summen geht, geht das meist auch nebenbei in bar.
Je nach Kunde aber auch erst mit 4 oder gar 6 Wochen, wenn ich weiss, dem gehts gerade besch...
Aber ohne Rechnung geht da erst mal gar nichts.

[Scandy]

Darum geht's ja eigentlich nicht, wenn ich das richtig verstanden habe.
Hier soll "jemand" eine Rechnung zahlen, ohne diese vorher gesehen zu haben. Mal unter uns: Würdest Du das machen ?????

Gruss
Herbert

NEIN

Scandy

PS: und es heisst Unternehmerin (laut dem Apfel, der hin und wieder auch mal Recht hat)