Willkommen im deutschsprachigen Spanien-Forum

Cozumel hat geschrieben:Probiers mal mit der NIE Nummer, akinom.

Hab ich natürlich auch schon versucht

Hallo Monika, die DNI = Documento Nacional de Identidad ist die Personalausweis-Nummer, ob da die deutsche auch passt, weiß ich leider nicht...

nixwielos hat geschrieben:Hallo Monika, die DNI = Documento Nacional de Identidad ist die Personalausweis-Nummer, ob da die deutsche auch passt, weiß ich leider nicht...

Jaaa, danke dir es ist die meines Perso - aaaber, inzwischen habe ich ja einen Neuen und ne andere Nummer.
Trage ich jetzt einfach die Alte die auf meiner Rechnung steht, ein - ich versuche es - Vielen Dank

....neee, geht auch nicht - puuh was für ein

Wir haben doch vor einigen Jahren auch eine Personalnr. bekommen.Vielleicht ist die gemeint für Nichtresidenten. Gilt angeblich fürs ganze Leben. Ähnlich wie hier die NIE- Nr. Wurde uns zugeschickt. Ich weiss jedoch nicht ob diese nur Gewerbetreibende erhielten. Vielleicht kennt Hundetraudl da etwas.

Wir wollten vor Jahren auch auf Rechnung per email umstellen. Basi hat sich halb tot gesucht, bis er im Internet auf der Iberdrolaseite einen Button gefunden hat "Kennwort vergessen". Somit haben wir die neuen Kennwörter zum einloggen per email bekommen. Auf diese merkwürdigen Kennwörter (hat Iberdrola selbst vergeben) wären wir nie gekommen.
Ich würde an deiner Stelle zum nächsten Iberdrolabüro gehen und dir helfen lassen.
Was deine AusweisNummer betrifft, so muss es die alte Nummer wohl sein oder woher sollen die deine neue Ausweisnummer haben, wenn nicht von dir?

hundetraudl hat geschrieben:Wir wollten vor Jahren auch auf Rechnung per email umstellen. Basi hat sich halb tot gesucht, bis er im Internet auf der Iberdrolaseite einen Button gefunden hat "Kennwort vergessen". Somit haben wir die neuen Kennwörter zum einloggen per email bekommen. Auf diese merkwürdigen Kennwörter (hat Iberdrola selbst vergeben) wären wir nie gekommen.
Ich würde an deiner Stelle zum nächsten Iberdrolabüro gehen und dir helfen lassen.
Was deine AusweisNummer betrifft, so muss es die alte Nummer wohl sein oder woher sollen die deine neue Ausweisnummer haben, wenn nicht von dir?

Ja, ich habe die alte Nummer eingegeben - nixwielos hat ja geschrieben: "DNI = Documento Nacional de Identidad ist die Personalausweis-Nummer" - deshalb denke ich nicht, dass es was mit einem Passwort zu tun hat, denn die Seite die Iberdrola mir für die Umstellung geschickt hat möchte nur die DNI wissen, erst dann geht es weiter.

https://www.iberdrola.es/webclifr/#/landing

Dann frage im Iberdrolabüro nach was damit gemeint ist.

hundetraudl hat geschrieben:Dann frage im Iberdrolabüro nach was damit gemeint ist.

Bin ja in Deutschland und ich sollte das wohl vor der nächsten Rechnung machen.
Ich frag mal meine spanische Freundin.

Akinom hat geschrieben:

hundetraudl hat geschrieben:Dann frage im Iberdrolabüro nach was damit gemeint ist.

Bin ja in Deutschland und ich sollte das wohl vor der nächsten Rechnung machen.
Ich frag mal meine spanische Freundin.

Zwar möchte die Iberdrola ihre Rechnungen aus Kostengründen gerne online verschicken, es steht aber kein Zwang dahinter d. h. jedem ist es freigestellt, ob er sich die Rechnungen per Post oder online zuschicken lassen möchte. Es ist auch jederzeit möglich, zum Postversand zurückzukehren. Du hast also noch Zeit....

Hast du schon versucht, dich nur mit deiner Handynummer anzumelden, denn auf dem Anmeldeformular steht "Móvil (Opcional)" + EMail-Anschrift?