Willkommen im deutschsprachigen Spanien-Forum

Busbauer hat geschrieben:Welcher Tarif ist das den bei Moviestar ? ich kann den nicht finden .

Grüße Stefan

Hola Stefan,
Du hast Recht im internet habe ich ihn bei Movistar.es auch nicht gefunden, nur einen fuer 15€, jetzt kann ich Dir ledier nciht sagen ob movistar aufgeschlagen hat , oder es nicht der richtige Tarif ist. Ich bin gerade in Alemania und kann deswegen nixgenaueres sagen. In Spanien habe ich einen movistar Laden meines Vertrauens dort bin ich auch mit dürftigen Spanischkenntnissen gut beraten worden. Ich passe immer die Zeiten ab wo wenig Betrieb ist Irgendwie hat das nette und kompetente Mädchen mir da eben diesen Tarif zurechtgemixt. Es ist allerding ein Tarifa de contrato und kein Tarifa prepago, allerdings kann ich ihn zu jedem Monatsende ruhen lassen und dann auch wieder aufleben lassen. Frage mich jetzt nicht nach den Einzelheiten , es ist auf jeden Fall irgendwie so das die Ruhezeit nicht unbeschränkt lang ist kommt aber mit meinen An- und Abreisezeiten hin. Mehr kann ich Dir leider nicht an Infos bieten. Aber versuch es einfach mal in einem movistar shop.
Saludos y buen suerte
maxheadroom

also, ich habe bisher immer einen stick von carrefour (orange) gehabt. konnte ich auch immer dort aufladen. bei angeboten zum beispiel statt 35€ für 25€.
gibt es da bessere möglichkeiten?

gruß günni

@ all
Ich habe ein Problem (nicht wirklich) mit einer ständigen Nachricht von más movil auf meine hinterlegte e-mail-Adresse
Die Info betrifft angeblich ein Problem mit der Aufladung. Es handelt sich hierbei um meinen Internet Surfstick, der
sich in unserer casa in E befindet.

MM! informa que ha habido un error en la recarga. Por favor contacta con MM! en el 2373

Natürlich könnte ich ganz einfach von D die angegebene Nr anrufen. Ich habe jedoch immer wieder schriftlich
auf die e-mails geantwortet und meine Situation dargestellt. MM gibt keine Ruhe und schickt mir immer wieder
die gleiche Aufforderung.

Hat jemand ähnliche Erfahrung/Aufforderung? Könnte das ein Trick sein??
MM wird bald im SPAM verschwinden.
Albertine

ich dachte immer, das sei total langsam und extrem teuer. Hatte auch mal einen,der aber nur sporadisch funktionierte und mich somit etwas ärgerte

Barcelona hat geschrieben:ich dachte immer, das sei total langsam und extrem teuer. Hatte auch mal einen,der aber nur sporadisch funktionierte und mich somit etwas ärgerte

@ Barcelona
Danke Barcelona für Deine Info. Ich war bisher zufrieden.
Deine Info hilft leider nicht, meinen Ärger aus der Welt zu schaffen. Ich will MM 2373 aus Alemania nicht anrufen.
Wenn sie Mist gebaut haben, sollen sie das gefälligst intern regeln und ihre Kundschaft zufrieden stellen.
Ich habe meinen Internet Surfstick seit ca. 6 Wo. nicht benutzt.
Oder ist diese ständige Mitteilung nur ein Trick??, wofür auch immer?? Wer weiss evtl. von Euch mehr?
MM! informa que ha habido un error en la recarga. Por favor contacta con MM! en el 2373

Albertine

@ all
Freunde in Spanien haben versucht, diese Servicenummer von MM mit deren Hany (anderer Anbieter)
anzurufen. Es kommt keine Verbindung zustande. Wir sind zu der Erkenntnis gekommen, dass eine
Verbindung zur Servicenummer von MM nur aus Spanien von/mit meiner zutreffenden Nummer möglich ist.
Ich habe heute nochmals die erneute Aufforderung von MM per e-mail beantwortet. Vamos a ver.

Albertine

Albertine,

ich habe mal gegoogelt, die angegebenen Nummer ist tatsächlich von másmóvil, es handelt sich also um keine Spam-E-Mail.

Wenn du Kunde bist und eine Másmóvil-Nummer hast, kannst du aus dem Inland (Spanien) kostenlos die 2373 anrufen.
aus dem Ausland die +34 693 772 373 (hierbei steht aber nicht, dass der Anruf gratis ist).

Hast du an folgende E-Mail-Anschrift geschrieben???
hola@masmovil.es

Másmóvil

Da ich keinen Surfstick besitze, kann ich dir leider nicht erklären, welches Problem vorliegt.

Nachtrag, habe deinen letzten Beitrag gerade gelesen:

Man soll die Nummer 1473 anrufen, wenn man noch kein Kunde ist
und die 912 150 118 von jeder anderen Nummer aus. Doch bei der letzten Nummer würde ich vorsichtig sein, sie könnte teuer sein, ist aber nur eine Vermutung....

Danke Elke für Deine Recherche. Ich hatte immer postwendend auf die e-mail-Adresse von MM geantwortet
und zwar in meinem Fall auf hola@informamasmovil.es
Ich werde nun die Telefonnummer Deiner Recherche ausprobieren. Man hilft ja, wo man kann

Ich vermute, dass sie evtl. fälschlicherweise einen Betrag auf meinen Surfstick (von MM) gebucht haben (Tippfehler?)
Der S. funktioniert wie eine Handynummer. Also müßte ich in Spanien diese Karte aus dem Surfstick nehmen,
ins Handy einlegen und schon könnte ich mit dieser Nummer telefonieren. So ein Aufstand

Falls fälschlicherweise ein Betrag auf meine Nr gebucht wurde, kann MM nicht einfach umbuchen. Ich hatte
das Problemchen zwischen meinem GG und mir. Auf mein Handy sollte ein Betrag gebucht werden. Wie auch
immer, die Summe landete auf dem Handy meines GG. Ich wollte eine Rückbuchung auf meine Nr - NO es
no possible. Hier handelte es sich jedoch um HITS.
Albertine

PS: vorhin erhielt ich endlich eine Nachricht, nachdem ich alemanisch gewettert habe.
Ich solle nun, falls ich in englischer oder deutscher Sprache korrespondieren möchte, an hallo@masmovil.es schreiben.