Möbelpreise, Vergleich

[Miesepeter]

In Spanien beträgt die Frist für Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen aus Transportdienstleistungen 24 Std. für offen ersichtliche Mängel und 7 Tage für verborgene Mängel nach Warenerhalt. Ein Vermerk auf Frachtbriefen, Lieferscheinen u.a. ist sehr vorteilhaft, aber man muss sofort handeln. Zuständig ist die örtliche "Junta Arbitral de Transporte".

[JanV]

Die Dame bei IKEA hat mich mehrmals darauf hingewiesen, ich muss unbedingt die Pakete zählen, denn nur dann kann ich reklamieren. Ich weiß es nicht genau, es waren so um die 200 Pakete. Die Lieferjungs meinten, es ist alles da. Ich bestand auf Zählung. Ich zählte, sie räumten die Pakete um. Ich zählte erneut, der Kapo zählte auch und selbstverständlich hatte ich Fehlmenge und er nicht. Er bestand weiter darauf, es ist alles da. Ich gab mich nicht geschlagen und wollte erneut zählen - alleine, ohne dass jemand mitmacht. Tja, plötzlich gab er zu, dass da was fehlt und wusste sogar exakt, was. Ohne weitere Zählung kreuzte er die ca 10-15 Pakete ein, die nicht vorhanden waren. So was von dreist....
Am meisten hat mich aber aufgeregt, dass paar Stunden später mir bei Ikea gesagt wurde, dass es mein Problem ist, die haben damit nichts mehr zu tun. Klar. Mein Geld hatten sie schon.
Die Küche selbst ist ok. Preis in Ordnung, Qualität stimmt, alles gut. Nur der Service.....

[Sunwind]

Ich kann die guten Erfahrungen mit Flatpaxia beim Möbelkauf bei IKEA nur bestätigen.
Transport und Aufbau zum gewünschten Termin wirklich super.

Wir haben die Möbel im Ikea in D persönlich ausgesucht und die Bestellnummern an Flatpaxia übermittelt.
Dann haben wir in einer Skizze von unserem neuen Haus die Möbelstandorte eingetragen und Flatpaxia hat alles wie gewünscht
und entsprechend der Skizze 1a aufgebaut.

Als wir dann am neuen Haus ankamen - konnten wir sofort einziehen
Jysk ist auch eine gute Alternative - genau wie Amazon.

Gruß Sunwind

[brigittekoslowski]

In Altea gibt es auch ein sehr zuverlässiges Küchenstudio,er öffnet auf telefonische Anfrage gerne auch Sonntags

[Miesepeter]

Zitat: ".. bei Ikea gesagt wurde, dass es mein Problem ist.." Richtig, die Verantwortung liegt allein beim Transportführer. Also sofort die Sache aktenkundig machen und die Junta Arbitral de Transporte" verständigen.

[MartinFu]

Wir haben einige unserer Möbel beim Jysk in Torrevieja gekauft. Die waren wirklich super. Vor allem gibt es dort Betten in normalen Maßen, also 180 x 200. Die sind in spanischen Möbelhäusern schwer zu finden. Auch Lieferung und Montage klappte perfekt.

Ansonsten haben wir kleinere Möbel (Garderobe) auch in den örtlichen Möbelgeschäften gekauft. Dort war trotz günstigem Preis, Lieferung und Aufbau inklusive.

[JanV]

Zitat: ".. bei Ikea gesagt wurde, dass es mein Problem ist.." Richtig, die Verantwortung liegt allein beim Transportführer. Also sofort die Sache aktenkundig machen und die Junta Arbitral de Transporte" verständigen.

Da hast du möglicherweise Recht. Allerdings stelle ich mir unter Service und Kundenfreundlichkeit was anderes vor. IKEA in Fürth, und derer Problem war es wirklich nicht, hat mir angeboten, sich um die Sache zu kümmern. Über Ausgang und Dauer ihrer Bemühungen konnten sie mir aber nichts näheres sagen und so lange wollte ich die Küche nicht unfertig stehen lassen. Ich denke nicht, dass Ikea grundsätzlich schlecht ist, sicher nicht. Ab und zu stimmt halt der Mensch nicht.

[chris]

Ich denke nicht, dass Ikea grundsätzlich schlecht ist, sicher nicht. Ab und zu stimmt halt der Mensch nicht.

Hier ist es eher das billig, billig, billig, das schlecht ist.
Ikea Spanien hat keine eigene Lieferstruktur aufbauen wollen und bietet daher Transportervermietung und Lieferung über externe Firmen an.
Die Lieferung erfolgt im Akkord und daher schlecht.
Ikea ist das egal, die Menschen kommen trotzdem und kaufen dort ein.