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Hallo

Ich hatte bisher Movistar fibra 300 mb und habe zu Closeness gewechselt Fibra 1 GB.
Mit Ookla Speedtest gemessen am Router habe ich völlig wechselnde Leistungen mal 50 Mbit dann wieder 100 auch mal 300 wie kann das sein.
Nach einer intensiven Reklamation hatte ich 12 Stunden 700 dann war alles wieder bei 50.
Hat jemand Erfahrungen mit Closeness Fibra versprechen
die etwas was sie nicht annähernd halten können ??

Das sind in der Tat magere Werte
Wir haben seit 3 Jahren einen vegafibra 1000Mbit Anschluss und es kommen im Schnitt 900mbit an.
Es kommt schonmal vor, dass nur 300 Mbit abkommen, aber nach einer Stunde oder zwei ist das wieder ok.

Es kommen einige Faktoren in Frage, wenn der speed nicht stimmt.
Vor allem mit welchem Gerät, also wlan/Kabel gebunden, misst du die Geschwindigkeit?

WLAN ist hier nicht aussagekräftig, man muß schon mit einem Kabelgerät direkt am Router testen.
Smartphones/Tablets mit WLAN sind dafür ungeeignet.

Und dann sollte das Kabel bei 1000Mbit mind. Cat5E sein.
Tipp von mir, werft alle alten Kabel weg, die irgendwann in grauer Vorzeit bei euren Routern mitgeliefert wurden.
Da sind oft noch 100Mbit only Kabel dabei. Besser für 5 oder 10 € ein neues Cat5E/6/7 kaufen.

Und wenn dann der PC/Notebook am Kabel noch immer NUR 100Mbit liefert, ruhig mal beim Anbieter "auf den Putz hauen".

Bei mir hat das am Anfang durchaus geholfen. Thema: Port Reset durch den Provider.

Saludos Mike

So war es bei uns auch. Monatelang hat Closeness Top Leistung abgeliefert und plötzlich nur noch 50/50.
Laut Support wird nicht gedrosselt und das Problem liegt an unserer Hardware. Das konnte ich als Laie so nicht nachvollziehen, weil Ookla immer mit über 900M lief aber andere Tests, wie z.B. nperf.com, eine Kurve zeigten, die mit 900 starte und sich dann auf 50 einpendelte.

Die Kündigung wurde prompt und ohne Fristen akzeptiert. Einfach das Modem im Teulada abgegeben und am gleichen Tag war der Vertrag beendet.

Wir sind jetzt bei Movistar sehr zufrieden. Kostet zwar mehr als das Doppelte aber wir können unsere eigene Hardware betreiben und haben eine öffentliche IPv4 und IPv6 (!) Adresse. Am Tag des großen Stromausfalls lief Movistar noch bis 22 Uhr während der Link zu Closeness prompt mit dem Stromausfall weg war.