Retoure günstig innerhalb Spanien

[Nadia]

Hallo,

ich muss das 1. Mal einen Teil einer Online Bestellung in Spanien retournieren und bräuchte paar Anregungen bezüglich günstigen Versandmöglichkeiten. Wenn das auf eigene Kosten läuft, wie macht ihr das dann? Mit wem kann man innerhalb Spanien kleinere Sendungen möglichst günstig, aber auch versichert, auf den Weg bringen und zwar an eine vorgegebene Adresse (nicht ab Abhol-Shops / Locker)?

[brigittekoslowski]

Hallo,ich schicke immer mit SEUR oder GSL,kann man im Shop abgeben

[Nadia]

Hallo Brigitte, vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung!

Erstellst du den Paketschein online und druckst den aus oder gehst du mit dem unfrankierten Paket in den Shop und dort wird das alles gemacht?

[dksoft]

https://www.packlink.es/
Zu Beachten ist, dass in Spanien die Pakete nicht versichert sind. Ggf. also eine Zusatzversicherung abzuschließen ist.

Bei Retouren an Amazon kann man einen QR-Kode per E-Mail erhalten und diesen dann mit der Ware z.B. bei SEUR vorzeigen/abgeben.
Die drucken dann einen Aufkleber.

Eine Spanische Mobilfunknummer ist immer nützlich, da dort der Einlieferungsbeleg zugestellt wird.

[Nadia]

Ah okay, d. h. Versand ist dann in Spanien doch schon deutlich kostspieliger als in Deutschland. Die Preise, die ich bisher gesehen habe, sind nur vergleichbar mit Deutschland, wenn man an einen Punto de Recogida sendet (was ja bei einer Retoure nicht geht) und wenn man dazu sogar noch die Versicherung extra zahlen muss... Gut zu wissen.

[Nadia]

Ah ja, und SEUR ist extrem langsam, kann das sein? Ich habe von denen Sendungen von Zalando bekommen, die lagen 1 - 2 Wochen bei SEUR rum, bevor ein Lieferversuch erfolgte und danach noch mal 1 Woche, bis es wenigstens endlich in einem Shop abgegeben wurde. Das ist mir nicht nur 1x passiert, sondern eigentlich immer, wenn mit SEUR versendet wurde.

[dksoft]

Der Versand in Spanien oder ESP->DE ist wesentlich teurer. Meist Faktor 2-3 gegenüber DE->ESP wenn man versichert.

Offtopic: Ein Koffer von DE->ESP per DHL kostet versichert um die 30€ für 20kg. Billiger als es manche Fluglinie ausführt und du hast den Service Haustür zu Haustür ohne Schleppen und Warten bei der Aufgabe oder am Kofferband. DHL hat einen tollen Service: 3-4 Tage Transportzeit von DE und die Lieferung kann bis zu 7 Tage verzögert werden. Oder an eine andere Adresse/Paketshop (21 Tage Aufbewahrung) umgeleitet werden. Man erhält vor der Lieferung eine E-Mail und kann dann ggf. umleiten.

[Nadia]

Ne, mir ging es um reinen Inlandsversand. Ich habe Deutschland => Deutschland sowie Spanien => Spanien verglichen. Die Preise in Spanien sind meist ohne IVA angegeben und wie du sagtest auch ohne Versicherung. Wenn ich das richtig verstanden habe, kostet ein kleines versichertes Packerl bei SEUR schon etwa 10€. Selbiges Beispiel innerhalb Deutschlands wäre etwa die Hälfte.