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Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Di 23. Sep 2014, 13:16
von humage
Hallo alle zusammen,
ich falle ein wenig mit meiener Frage direkt ein wenig duerch die Sprichwoertliche Haustuer, aber mann muss ja etwas klaeren weil mann ja nur 2 Wochen in Spanien verbleibt.
Bei meiner Mutter, wessen Ferienhaus in Coveta Fuma liegt, ist im vergangenden September eingebrochen worden, ein wiederlicher Schrecken: nicht nur fuer die Geldboerse... :(
Weil meine Mom schon im etwas gehobenen Alter ist, und duerch den vorfall immer mehr etwas ungern alleine in den Urlaub geht habe ich mich dazu entschlossen ein Sicherheitssystem zu kaufen und auch diesen Urlaub zu installieren.
Es handelt sich um 3x IP Camera's, leider bin ich schnell dahinter gekommen das die lieben freunde in Spanien sich ziemlich schwer damit Tun um einen Highspeed-internetanschluss zu dem Grundstueck zu verlegen, und es gibt keine guten WiMax anbieter in der Naehe.
Jetzt kommt auch schon meine frage:
Weil ich ja diesen besagten Anschluss fuer meine Camera's brauchen werde, frage ich mich ab ob es einen lieben Nachbarn in Coveta Fuma gibt der seinen Internetanschluss mit uns teilen moechte. Ich zahle natuerlich auch Monatlich meinen beitrag hierfuer.
Der bewusste Nachbar darf auch in einem Radius von Ca. 4Km wohnen, die benoetigten Antennen habe ich in meinen Besitz (Berufskrankheit).
Welcher liebe Nachbar in der Urbanisation Coveta Fuma kann mir/uns helfen?
Lieben Gruss,
Humage
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Di 23. Sep 2014, 16:41
von Spanier
Hallo Humage,
herzlich Willkommen, beim buchstäblichen Fall durch die Haustür, -im Costa Blanca-Forum.
Solltest Du keinen Nachbar zum "teilen" finden, die Installation in nur 14 Tagen vor Ort bewältigen wollen, den Anbieter AEROMAX noch nicht kennen, dann bringt Dich vielleicht meine Empfehlung, vorab schon mal mit:
http://www4.aeromax.es/about.aeromax.de.html
Kontakt aufzunehmen weiter?
Ich würde mich freuen, Dir mit diesem Tipp weitergeholfen zu haben und wünsche Dir künftig viel Freude im Costa-Blanca-Forum.
Freundlicher Gruß aus Torrevieja . . .
Der Spanier
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Di 23. Sep 2014, 17:01
von sonnenanbeter
@ humage:
Meine Empfehlung zu AEROMURKS, sorry AEROMAX:
Quäle Dich mal
hier durch.
Gruss
Herbert
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Di 23. Sep 2014, 18:15
von Spanier
Hallo humage, hallo sonnenanbeter,
das unser Forumsmitglied sonnenanbeter kein AEROMAX-Freund ist, ist mir sehr wohl bekannt und auch für einen Neuling im Forum leicht nachvollziehbar.
Mit AEROMAX in keinster Weise verbandelt und selbst jahrelang zufriedener Kunde ( gerade im Preis-/Leistungsverhältnis und allen Tarifmöglichkeiten!!! ) kann und werde ich bis zum heutigen Zeitpunkt, aus eigener Erfahrung, Teilnehmer in und um unsere Urbanisation herum, sowie Freunde von uns im Raum Calpe, nur positives berichten.
Sollte humage die Zeit und Möglichkeit finden, vor Ort die Nachbarschaft zu befragen bei welche Anbieter sie sind, stößt er vielleicht auf Aeromax oder wird auch einen örtlich optimalen Anbieter empfohlen bekommen.
Bei uns im Forum werden wohl immer ehrliche, problemlösende Wege aufgezeigt -die aus unterschiedlichster Erfahung oder auch Meinungen sind.
Und das ist auch gut so!!!
Der Fragesteller muss und kann sich selbst entscheiden.
In diesem Sinne will und kann ich meine Empfehlung hier nochmals untersteichen, akzeptiere auf jeden Fall auch anderslautende Vorschläge + Meinungen und würde mich darüber freuen von humage zu hören, welche Erfahrungen er macht und welche Entscheidung er letztlich trifft.
Helferliche Grüße . . . .
Der Spanier
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Di 23. Sep 2014, 19:38
von rainer
Ich nutze Aeromax für monatlich rund 18 Euro fürs Internet, auch für den Zugriff auf meine Kamera und habe damit seit Jahren keine Probleme. Zum Telefonieren war es allerdings damals nicht zu gebrauchen, wir haben deshalb umgestellt auf nur Internet.
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Di 23. Sep 2014, 20:06
von Montemar
Sollte irgendgemand weiterhin Probleme mit Aeromax haben.
HIER werden sie geholfen

– man muß sich nur öffentlich lautstark beschweren, dann kommt Bewegung in die Sache…

Wendet Euch gleich an Stephan Bergmann, Geschäftsführung aeromax
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Mi 24. Sep 2014, 13:54
von humage
Danke euch allen fuer die reiche Hilfe!!
Aeromax hatte ich auch schon im Scope, aber der liebe Supportmitarbeiter der meine Mail 1x beantwortet hatte, meldet sich nicht mehr auf weitere Fragen und bietet mir nur eine Hotline an die ich nur innerhalb von Spanien anrufen kann... Toll :(
Vieleicht koennt Ihr mir ja ein Paar Fragen beantworten?:
-Kann ich mit meiner Niederlaendischen IBAN einen Vertrag bei Aeromax bekommen?
-Wie lange dauert es im Durchschnitt bis die Antenne geliefert/montiert und die Verbindung Aktiv ist?
-Kann mann Aeromax auch von Deutschland/Holland aus per Telefon erreichen?
Vielen Dank fuer eure bis jetzt gebotene Hilfe, und auf alle Faelle fuer die noch kommende
Gruss,
Humage
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Mi 24. Sep 2014, 15:24
von Miramar
Wie gesagt nicht jeder hat probleme mit Areomax
wir hatten internet auf dem camping platz und nun internet und telephone im haus,
kann wirklich sagen ohne problem !!
Re: Dringende Hilfe Coveta Fuma
Verfasst: Mi 24. Sep 2014, 19:11
von Spanier
Hallo humage,
Deine Fragestellungen kann ich wie folgt beantworten:
-Kann ich mit meiner Niederlaendischen IBAN einen Vertrag bei Aeromax bekommen?
NEIN.
Die NIE („Numero de Identificación de Extranjeros”) ist eine eindeutige Identifikationsnummer für Ausländern welche in Spanien Leben oder dort geschäftlich beziehungsweise beruflich aktiv sind. Egal ob Kontoeröffnung, Autokauf, Telefonvertrag, Mietvertrag oder Arbeitsvertrag, die NIE ist Grundvoraussetzung. Die NIE ist einmalig und lebenslang gültig.
-Wie lange dauert es im Durchschnitt bis die Antenne geliefert/montiert und die Verbindung Aktiv ist?
In der Regel recht schnell.
Erkundige Dich am besten bei einem auf der Web-Site unter PARTNER aufgelisteten Unternehmen.
Bei meiner damaligen Antragstellung im Jahr 2010, bekam ich die Empfangsteile etc. gleich mit, montierte sie mir selbst und war, so glaube ich, den nächsten oder übernächsten Tag freigeschaltet.
-Kann mann Aeromax auch von Deutschland/Holland aus per Telefon erreichen?
JA.
Die Nummer lautet +34 902 347 328. Siehe auch Web-Site unter KONTAKT, wo Du auch Fax-Nr. und eMail-Adresse erkennen kannst.
Wie auch in anderen Länder ist die gebührenfreie Kundenservice-Hotlein-Nr. 800.007.654 nur National erreichbar.
Jetzt dürfte der Organisation, Absprachen und Planungen nichts mehr im Wege stehen und ich wünsche Dir hierzu VIEL ERFOLG.
Freundliche Grüße aus Torrevieja . . . . . .
Der Spanier