Starlink

[yardstudio]

Hallo Allerseits,

ich würde mir gerne Starlink zulegen, stoße aber auf einige Schwierigkeiten bzgl. Bestellvorgang auf der Starlink Homepage. Erstes Problem unsere leider etwas unkonkrete Adresse hier in Finestrat Pueblo, ca 800 Meter Luftlinie davon entfernt und an einer geteerten Strasse gelegen in die schon vor 15 Monaten Glasfaser gelegt wurde. Hatte mich schon auf 2.000 Mbps gefreut aber offenbar kommt der Anbieter mit den einzelnen Anschlüssen nur im Zeitlupentempo voran. Daher jetzt Starlink, dass mittlere Paket mit bis zu 200 Mbps und damit rund 20 mal schneller, als meine kümmerlich Verbindung über Simyo Prepayd mit einer LTE fähigen Fritzbox. Bei der Bestellung kann ich zwar die unpräzise Adresse (darunter sind zwei verschiedene Häuser zu finden, Amazon hat es mit googleplus code mittlerweile gecheckt) eingeben und sogar in einer weiteren Adresszeile den besagten googlplus code. Bei der Bezahlung wird es dann kritisch da mein PaPal Konto in Deutschland registriert ist ebenso wie meine Bank mit Visa Kreditkarte. Man kann ja zu Anfangs direkt auf PayPal oder Google Pay drücken ohne noch eine weitere Adresse einzugeben, dann wird aber alles nach Deutschland geschickt da auch mein Google Account in Deutschland ist. Der Bezahl Button bleibt jedenfalls grau hinterlegt und ist nicht anklickbar, egal was ich mache. Hat jemand eine Idee?

[dksoft]

In Spanien habe ich das Starlink Kit beim Mediamarkt in Alicante vor Ort gekauft. Da hat die Adresse keine Rolle gespielt.
Erst später bei der Registrierung kommt die Adresse ins Spiel, aber dann ist die Antenne schon online und kann die Position feststellen.

In Deutschland habe ich das Kit bei Coolblue online bestellt. Auch hier ging das problemlos.

Man kann nur eine Antenne/Lokation mit einer E-Mail-Adresse verbinden. Braucht also pro Antenne einen Account und eine E-Mail-Adresse. Aber das war ja - noch nicht - dein Problem.

Edit: Ich bezahle beide Antennen, mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen, mit der gleichen VISA Kreditkarte von der Deutschen Volksbank.

[yardstudio]

Hallo Dksoft, danke für deine Info! Allerdings ist die Situation für mich etwas anders, da z.Z. Starlink die Geräte kostenfrei dazu gibt. Ich möchte also ein Gesamtpaket kaufen welches auf der Starlinkseite in drei Versionen angeboten wird. Und da komme ich nicht weiter. Ich bin mal gespannt, ob sich Firma Starlink bei mir meldet, ich habe gestern noch ein support ticket eröffnet. Aber vielleicht hat ja hier jemand schon die selbe Erfahrung gemacht?

[dksoft]

Dann bestell doch einfach ein Starlink auf den nächst mögliche Adresse und schau bei Installation was passiert.
Durch das 30 tägige Rückgaberecht gehst du kein Risiko ein. Dafür bieten Sie es ja an.

Bzgl. der Deutschen Kreditkarte muss das funktionieren. Ging bei mir auch.

[yardstudio]

Danke Dir DKSOFT,

das ist eine gute Idee wobei ich, wie gesagt nicht wild darauf bin, einige hundert Euro für die Hardware zu bezahlen wenn diese doch inklusive im Angebot von 29,- oder 39,- bzw. 59,- € je nach Tarif enthalten ist. Und soweit ich weiß, musst Du bei mindestens 12 monatiger Laufzeut auch nicht im nachhinein dafür etwas bezahlen wenn Du den Vertrag cancelst. Jetzt habe ich aber gerade noch etwas auf Google KI zum Thema gelesen was mich verunsichert. Da ist von einer monatliche staatliche Gebühr (Tasa de Telecomunicaciones) von etwa 9 Euro die Rede welche noch auf die Montasgebühr aufgeschlagen werde soll. Stimmt das? Das wäre für mich schon wieder ein Ausschlusskriterium

[dksoft]

Jetzt habe ich aber gerade noch etwas auf Google KI zum Thema gelesen was mich verunsichert. Da ist von einer monatliche staatliche Gebühr (Tasa de Telecomunicaciones) von etwa 9 Euro die Rede welche noch auf die Montasgebühr aufgeschlagen werde soll. Stimmt das? Das wäre für mich schon wieder ein Ausschlusskriterium

Musste ich, und unsere Nachbarn, nie bezahlen. Weder im Residential noch im aktuellen Grundtarif. Der kostet 5€. Offensichtlich, dass dort keine 9€ drin sind.

Wie gesagt: Bestell das Teil und teste es. Wenn etwas nicht funktioniert hast du 30 Tage Rückgaberecht. Da Starlink auch nicht alles voraussehen und -sagen kann, bieten sie diese Kulanzregelung an.

[chris]

Da ist von einer monatliche staatliche Gebühr (Tasa de Telecomunicaciones) von etwa 9 Euro die Rede welche noch auf die Montasgebühr aufgeschlagen werde soll. Stimmt das?

Das ist offenbar überholt, die KI sollte man nur in Ausnahmefällen fragen....

https://bandaancha.eu/articulos/starlin ... raba-11401

[Quijosha]

Also wir haben das vor ca. 1 Jahr genauso gemacht, wie du willst. Die Hardware war umsonst und wir bezahlen monatlich 40 Euro. Keine 9 extra.

[Beefeater]

Auch wenn ich bei der Starlink Bestellung leider nicht helfen kann,

muss ich doch mal sagen, dass dieser Residential Lite Plan für 29€ 100Mbit zu bekommen,
eine echte Alternative zu den wirklich grottigen Wifi (Richtfunk) Anbietern ist.

Die kosten dasselbe und liefern max. 20 Mbit und die noch instabil, was ich bei der Haussuche 2022 am eigenen Leib erleben musste.

Saludos Mike