Telefon und Internetanschluss in Moraira

[Gabriele]

Hallo zusammen,

Kompliment und Danke an alle, die so aktiv im Forum sind.
Die Antworten und Hinweise zu unserer Frage "Autokauf in Spanien" haben echt weitergeholfen.

Jetzt steht ein neues Thema an.
Ich werde nächste und übernächste Woche in Moraira sein und will mich um Telefon und Internet kümmern.
Leider hat der Vor-Bewohner des Hauses den bisherigen Anschluss schon abgemeldet.
Wenn ich das Thema richtig sehe, bietet sich Movistar als verlässlicher (!) Anbieter (= das ist wichtig, weil ich das Internet auch beruflich nutze) an.
Im Internet finde ich aber nur spanische movistar-/Telefonica-Seiten, die ich (noch) nicht verstehe.
Wahrscheinlich muss ich vor Ort einen Laden finden, wo auch deutsch gesprochen wird.
Kennt jemand so einen, dass ich vielleicht schon im Vorfeld, von D aus, was "anleiern" kann, damit es ein wenig schneller geht?

... und gibt es Erfahrungen, auf die Ihr uns (unbedingt) hinweisen wollt?

Besten Dank im Voraus und seid herzlich gegrüßt,
ARMIN (= Gabriele´s Ehemann)

[Josefine]

Hallo Gabriele,

ich kann Dir keinen Movistar-Laden an der nördlichen Costa Blanca nennen, da ich an der südlichen CB wohne.
Bei uns z.B. gibt es im Milar-Elektronikladen eine deutschsprechende Dame, wo man alles beantragen kann. Ich denke, eine/n deutschsprechende/n Kundenberater/in wird es auch an der nördlichen CB geben. Sie/Er wird Dir dann sagen, was Du alles mitbringen mußt.

Aber ich kann Dir berichten, wie problemlos bei uns alles geklappt hat.
Mit dem Telefon-Anschluss + Internet bei Movistar ging es ratz fatz. .
Wir haben im letzten Jahr am Freitagnachmittag einen Antrag dafür gestellt und schon am Sonntagvormittag ist ein Monteur gekommen, der uns alles angeschlossen hat. Wir waren echt überrascht, wie problemlos und schnell alles über die Bühne ging.

Grüsse
Josefine

[costablancafan]

Ja - in Moraira sollte das eh kein Problem geben. Das geht sehr schnell würde ich sagen.

[villa]

In Moraira gibt es noch Telitec, die haben ein Büro an der Küstenstrasse gleich ausserhalb des Dorfes nach dem Mann der aufs Meer schaut.

Ich hab Internet von denen, das klappt 1 A und der Service ist auch in deutsch verfügbar. Was die genau im Telefonberiech anbieten weiss ich nicht genau, gibt es aber auch.

Mit denen bin ich sehr zufrieden und da ich auch mit Internet arbeite muss es auch bei mir einwandfrei laufen.

[basi]

Bei telitec in Moraira wird aber nur englisch gesprochen.

In Benissa gegenüber der Bar Frau ist ein Movistar Shop, da wird man von Jasmin bedient, Sie ist Deutsche.
Ich habe seinerzeit auch am Freitag 17:00H Telefon und Internet bestellt, musste um 19:00 nochmals hin um das inzwischen eingetroffene offizielle Formular zu unterschreiben.
Am Samstag kam ein Techniker und meinte, das sei aber viel Arbeit (er musste das Kabel über drei Masten ziehen) und kam dann am Montag und hat alles installiert.
Wenn in dem Haus schon die Leitungen liegen, sollte es ebenfalls schnell gehen.

Liebe Grüße
basi



PS: Jasmin kann auch Anträge für Moraira annehmen.

[sol]

Movistar
Calle: Pais Valencia, Avd 12, Ciudad: Benissa, código postal: 03720, Provincia: AC, País: España
- See more at: http://noteurbane.com/es/shop/Spain/Ali ... FL9nK.dpuf

[Gabriele]

Guten Morgen zusammen,
auch heute ein dickes DANKESCHÖN für Eure Infos!
Beruhigend (und überraschend) zu hören, wie schnell das bei Euch geklappt hat.
Ich bin den Deutsche Telekom-Standard gewöhnt und habe mit mehreren Wochen Wartezeit gerechnet - also werde ich es vor Ort angehen (und auch bei Jasmin vorbeischauen).
Beste Grüße und einen schönen Tag,
Gaby

[ville]

Wir fanden Telefonica/Movistar nach Jahren der Nutzung zu teuer (der Markt entwickelt sich weiter ) und den Umgang mit Clientes im Fall von Problemen sehr fragwürdig, wozu auch o.g. junge Dame im M-Shop kräftig beigetragen hatte.
Den Telefondraht haben wir behalten, aber den Internet-Provider gewechselt.
In Moraira bieten z.B. Telitec (bei denen es auch Deutsch sprechende Personen gibt), Aeromax sowie DM-Systems ihre Funkdienste an, womit man vom Kabel der Telefonica unabhängig sein kann. Wir haben vor 18 Monaten zu letzterem gewechselt und sind zu fairen Konditionen sehr zufrieden. Bei gelegentlicher Abwesenheit kann man die Leistung auch ruhen lassen!

ville (manch einer hat vielleicht bemerkt, dass ich meinen Motorrad-Kluft-Avatar durch ein frisches Jugendbild ersetzt habe)